Data wydania: 20.02.2025

Szczegóły dostawy

1. Czas dostawy

Wszystkie zamówienia eu.puma.com są wysyłane z Niemiec. 

Termin dostawy wynosi 2-4 dni robocze, chyba że na stronie danego produktu lub podczas realizacji zamówienia podano inaczej. Dni robocze to dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w Niemczech.

Jeśli zamówienie obejmuje przedmiot spersonalizowany, termin dostawy zostanie wydłużony o maksymalnie 6-10 dni roboczych.

Nadchodzące święta państwowe w Niemczech:

• Piątek, 18.04.2025 (Wielki Piątek)
• Poniedziałek, 21.04.2025 (Poniedziałek Wielkanocny)
• Czwartek, 01.05.2025 (Święto Pracy)
• Czwartek, 29.05.2025 (Wniebowstąpienie Pańskie)
• Poniedziałek, 09.06.2025 (Poniedziałek Zielonoświątkowy)
• Piątek, 03.10.2025 (Dzień Jedności Niemiec)
• Czwartek, 25.12.2025 (Boże Narodzenie)
• Piątek, 26.12.2025 (drugi dzień Bożego Narodzenia)

2. Opłaty za dostawę

Oferujemy darmową dostawę standardową do zamówień o wartości powyżej 230zł;. Do zamówień o wartości poniżej 230 zł, zostanie zastosowana standardowa opłata za przesyłkę, w wysokości 20 zł. Oferujemy ekspresową wysyłkę do większości krajów kwalifikujących się do dostawy (nie dotyczy Szwajcarii, Rumunia, Chorwacja i Norwegii) za opłatą 49 zł. Zamówienia złożone do godziny 14:00 w dni powszednie od poniedziałku do piątku mogą być dostarczone następnego dnia roboczego (nie obejmuje sobót). Ze względów logistycznych zamówienia złożone po godzinie 14:00 w piątek będą wysyłane dopiero w najbliższy poniedziałek. W szczególnych okolicznościach dostawa ekspresowa może się opóźnić.

3. Ograniczenia dostaw

Aktualnie oferujemy wysyłkę tylko do następujących krajów: 
Austria, Belgia, Bułgaria, Chorwacja, Czechy, Dania (poza Grenlandią i Wyspami Owczymi), Estonia, Finlandia (poza Wyspami Alandzkimi), Francja (poza departamentami zamorskimi / terytoriami zależnymi, Gujaną Francuską i Monako), Niemcy (poza Helgolandem i Büsingen am Hochrhein), Grecja (poza górą Atos), Węgry, Irlandia, Włochy (poza San Marino, Livigno i Campione d’Italia), Litwa, Łotwa, Luksemburg, Holandia (poza wyspami ABC), Norwegia (poza Svalbard-Spitzbergen), Polska, Portugalia (poza Azorami i Maderą), Rumunia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania (poza Wyspami Kanaryjskimi, Ceutą i Melillą), Szwecja i Szwajcaria.

Jeśli chcesz wysłać zamówienie do kraju członkowskiego UE, który nie został wymieniony powyżej lub który jest wymieniony jako wyjątek wśród kwalifikujących się krajów, możesz to zrobić, składając odpowiednie zamówienie. Jednak w takim przypadku będziesz ponosić odpowiedzialność za koordynację dostawy na wybrany adres. W ciągu 5 dni roboczych od złożenia zamówienia oraz zapłaty przygotujemy nabyte towary do odbioru osobistego lub przez wyznaczonego przez Ciebie usługodawcę. Odbiór z naszego magazynu będzie możliwy tylko w ciągu 20 dni od daty złożenia zamówienia oraz dokonania płatności.

Aby ustalić adres odbioru, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (obsługi klienta).